Politique de confidentialité

1. Objet de cette politique

Cette politique s'applique au site les-formateurs-du-digital.fr. Elle explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, c'est-à-dire toute information permettant de vous identifier (nom, adresse e-mail, téléphone, adresse IP…), à qui elles sont transmises et quels sont vos droits. Elle complète nos mentions légales.

2. Les données que nous collectons

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez vous-même, lorsque vous :

• demandez à être rappelé ou nous écrivez via un formulaire de contact ;
• téléchargez un guide ;
• répondez au bilan IA ;
• demandez un devis ou vous inscrivez à une formation.

Selon le formulaire : vos nom et prénom, adresse e-mail, téléphone, entreprise ou situation, votre message, la formation qui vous intéresse et, pour le bilan IA, vos réponses au questionnaire. Nous enregistrons aussi la page d'où vous écrivez et, si vous êtes arrivé par une de nos campagnes, le nom de cette campagne.

3. Pourquoi nous les utilisons, et sur quelle base

• Répondre à votre demande (rappel, information, devis, envoi d'un guide) : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Organiser et suivre votre formation (convocation, émargement, attestations) : exécution du contrat et obligations légales d'un organisme de formation certifié Qualiopi.
• Vous tenir informé de nos formations : notre intérêt légitime pour les clients professionnels ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification.
• Mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos annonces : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Aucune décision ayant un effet juridique sur vous n'est prise de façon entièrement automatisée. Le score du bilan IA est indicatif : il sert seulement à préparer notre échange.

4. Combien de temps nous les gardons

• Prospects (demande sans suite) : 3 ans après notre dernier échange.
• Stagiaires et clients : le temps de la relation, puis la durée imposée par nos obligations légales (comptabilité, justificatifs de formation pour les financeurs et la certification Qualiopi).
• Cookies : voir la durée de chacun dans le tableau ci-dessous.

5. Qui reçoit vos données

Vos données sont traitées par l'équipe des Formateurs du Digital. Elles ne sont jamais vendues ni louées. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui ne les traitent que pour notre compte :

Lorsque vous suivez une formation financée, les informations nécessaires sont aussi transmises à votre financeur (OPCO, Caisse des Dépôts pour le CPF, France Travail) et, pour une formation certifiante, à l'organisme certificateur. Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.

6. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont déposés d'office. Les cookies de mesure d'audience et de marketing ne le sont qu'avec votre accord, donné via le bandeau affiché lors de votre première visite. Votre choix est conservé 6 mois, puis le bandeau vous est de nouveau proposé.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment :

Gérer mes cookies

Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies depuis les réglages de votre navigateur. Le site reste utilisable, mais certaines mesures ne fonctionneront plus.

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• y accéder et en obtenir une copie ;
• les faire rectifier ou effacer ;
• limiter leur utilisation ou vous y opposer, notamment à la prospection ;
• les récupérer dans un format lisible pour les transmettre à un autre prestataire ;
• retirer votre consentement, sans remettre en cause ce qui a été fait avant ;
• définir ce qu'il advient de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à franck@efficonex.fr en précisant vos nom, prénom et adresse e-mail. Nous vous répondons sous un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez sont chiffrées pendant leur transfert. L'accès à nos outils est réservé aux personnes qui en ont besoin. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons, ainsi que la CNIL, dans les délais prévus par le RGPD.

9. Mineurs

Nos formations s'adressent aux professionnels. Si vous avez moins de 15 ans, l'accord d'un représentant légal est nécessaire avant de nous transmettre vos données.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment lorsque nous changeons d'outil ou que la loi change. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.